Зачем нужна техподдержка

На сайте, после его публикации, нужно периодически обновлять компоненты и само ядро системы WordPress. А также обновлять программное обеспечение на хостинге и очищать мусор в базах данных, оптимизировать новые файлы. Это нужно в первую очередь для безопасности и во вторую для улучшения и ускорения работы сайта.

Обеспечивать техподдержку WordPress и делать обновления должен программист, так как во время них cлучаются сбои из-за несовместимости компонентов сайта, программист может оперативно устранить эти сбои.

Помимо прочего могут произойти технические ошибки на сервере или в следствие работы контент-менеджера. Техподдержка устранит эти проблемы.

Также хакеры могут каким-либо образом получить пароль администратора и заразить сайт вирусами. Работник техподдержки удалит вредоносный код и все следы присутствия хакеров и закроет им доступ.

Что входит в услугу

Мы закрепим за вашим сайтом программиста который будет следить за обновлениями, доступностью сайта, а так же будет хранить резервные копии и если вдруг с сайтом что то случится, то его можно будет восстановить.

Благодаря обновлениям и мониторингу программное обеспечение сайта не устареет со временем. Актуальность обновлений — гарант безопасности и скорости работы сайта.

Базовая услуга подразумевает до 3 часов работы одного специалиста в месяц. Какие работы осуществляются в этот период:

Обновление ядра системы, плагинов и тем до актуальных версий. Повышает безопасность системы.
Создание резервной копии для быстрого восстановления сайта в случае поломки
Оптимизация нового контента. Сжатие изображений загруженных на сайт и сжатие кода для более быстрой загрузки сайта.
Очистка и дефрагментация баз данных. Со временем в них скапливаются устаревшие настройки, ревизии страниц и прочее. Это может влиять на скорость работы сайта. Очистка и оптимизация позволяет этого избежать.
Проверка и исправление проблем безопасности системы
Незначительные изменения в контент. Например изменения описания сайта, текста на кнопках и так далее.
Консультации по наполнению, редактированию и управлению сайтом

С технической поддержкой сайт:

Всегда с обновленным ПО
Получает помощь при любых сбоях
Защищен от потери данных
Огражден от хакерских атак и вирусов

Что не входит в техподдержку:

Добавление новых или переделка существующих функций на сайте
Наполнение сайта контентом

Актуальные цены на услугу можно увидеть на странице Цены